Políticas de Privacidade

A Joudeki leva a sério a privacidade de seus dados. Esta Política de Privacidade descreve de forma abrangente como coletamos, usamos, compartilhamos, armazenamos, protegemos e descartamos seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços, acessa nosso site ou interage conosco de qualquer outra forma.

1. Informação Sobre a Empresa

  • Nome Fantasia: Joudeki Soluções
  • Nome Empresarial: 54.957.902 FELIPE JOU MERA
  • Endereço Fiscal: Av Paulista 171 4º Andar Bela Vista São Paulo SP, 01311-904
  • CNPJ: 54.957.902/0001-40
  • Dados de Contato de encarregado pela proteção de dados:
  • Nome: Felipe Jou Mera
  • Contato: felipejou@joudeki.com
  • Tel: +55 (47) 99993-5723

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais sobre você:

  • Dados Pessoais Públicos: CNPJ, email comercial, telefone comercial, nome dos sócios, telefone e email cadastrado no CNPJ, nome e cadastro nacional do titular do domínio do website oficial.
  • Informações de Contato: Nome, email e telefone.
  • Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza nossos serviços, como as páginas que você visita, os recursos que você utiliza e o tempo que você passa em nosso site.
  • Dados de Dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nossos serviços, como o tipo de dispositivo, o sistema operacional e o endereço IP.

3. Como Coletamos Seus Dados

Coletamos seus dados das seguintes maneiras:

  • Através do nosso site: Quando você preenche um formulário de contato, se inscreve em nossa lista de email ou utiliza nossos serviços.
  • Através de pesquisas manuais: Realizamos pesquisas no Google Maps, no diretório Whois do Registro.br e nos diretórios do governo (consultaCNPJ e RedeSim) para coletar dados públicos sobre empresas.
  • Através de interações com você: Quando você nos envia um email, liga para nós ou interage conosco de qualquer outra forma.
  • Através de ferramentas de terceiros: Utilizamos ferramentas de terceiros, como o Google Analytics, para coletar dados de uso e dados de dispositivo.

4. Como Usamos Seus Dados

Usamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Prospecção: Para identificar empresas que possam se beneficiar dos nossos serviços.
  • Comunicação: Para entrar em contato com você sobre nossos serviços, para responder às suas perguntas e para enviar-lhe boletins informativos e outras comunicações de marketing.
  • Aprimoramento de Serviços: Para melhorar nossos serviços e para personalizar sua experiência.
  • Análise e Pesquisa: Para analisar dados agregados para entender melhor como nossos serviços são utilizados e para realizar pesquisas.
  • Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger nossos serviços e nossos usuários contra fraudes e abusos.

5. Compartilhamento de Seus Dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Com o seu consentimento: Podemos compartilhar seus dados com terceiros se você consentir com isso.
  • Com o Mailchimp: Compartilhamos seu email com o Mailchimp, uma plataforma de automação de marketing que utilizamos para enviar boletins informativos e outras comunicações de marketing. O Mailchimp está em conformidade com a LGPD e possui sua própria Política de Privacidade, que você pode consultar em https://mailchimp.com/legal/.
  • Para cumprir a lei: Podemos compartilhar seus dados se formos obrigados a fazê-lo por lei ou por uma ordem judicial.
  • Para proteger nossos direitos: Podemos compartilhar seus dados se acreditarmos que isso seja necessário para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.

6. Segurança dos Seus Dados

Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. Essas medidas incluem:

  • Armazenamento de dados encriptados: Armazenamos seus dados em servidores seguros que utilizam criptografia para proteger contra acesso não autorizado.
  • Controles de acesso: Implementamos controles de acesso para limitar o acesso aos seus dados apenas aos funcionários e contratados que precisam deles para realizar seu trabalho.
  • Monitoramento de segurança: Monitoramos nossos sistemas para detectar e prevenir atividades maliciosas.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

  • Acesso: Você tem o direito de acessar seus dados e obter informações sobre como eles são usados.
  • Retificação: Você tem o direito de solicitar a retificação de seus dados se estiverem incorretos ou incompletos.
  • Apagar: Você tem o direito de solicitar que seus dados sejam apagados em determinadas circunstâncias.
  • Limitação de tratamento: Você tem o direito de solicitar que limitemos o tratamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
  • Oposição ao tratamento: Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados para fins de marketing direto.
  • Portabilidade: Você tem o direito de receber seus dados em um formato estruturado, comumente usado e de leitura automática, e de transmiti-los a outro controlador em determinadas circunstâncias.

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados

Designamos Felipe Jou Mera como o Encarregado pelo Tratamento de Dados da Joudeki. Você pode entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados pelo email felipejou@joudeki.com ou pelo telefone +55 47 99993-5723 para exercer seus direitos ou para fazer qualquer pergunta relacionada à sua privacidade.

9. Armazenamento de Seus Dados

Armazenamos seus dados por um período de tempo não superior ao necessário para as finalidades para as quais os coletamos, a menos que sejamos obrigados por lei a armazená-los por um período mais longo. Os dados coletados para fins de prospecção serão armazenados por um período máximo de 90 (noventa) dias, a menos que a empresa demonstre interesse em nossos serviços.

10. Dados de Menor de Idade

Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 18 anos. Se você acredita que coletamos dados de uma criança menor de 18 anos, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados pelo email felipejou@joudeki.com ou pelo telefone +55 47 99993-5723.

11. Alterações nesta Política

Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Publicaremos a versão atualizada da Política em nosso site. Se você tiver alguma dúvida sobre as alterações, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados.

12. Cookies e Tecnologias Similares

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para rastrear a atividade em nosso site e armazenar determinada informação. Os cookies são pequenos arquivos de dados que são transferidos para o seu dispositivo quando você visita um site. Você pode desativar os cookies ativando a configuração no seu navegador que lhe permite recusar a instalação de cookies. No entanto, desativar os cookies pode limitar a sua funcionalidade no nosso site.

13. Seus Comentários

Agradecemos seus comentários sobre esta Política. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política ou sobre seus dados, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados pelo email felipejou@joudeki.com ou pelo telefone +55 47 99993-5723.

Ao utilizar nossos serviços ou acessar nosso site, você concorda com esta Política